Wat is BPMN (business process model and notation)?
Als u zich bezig houdt met het verbeteren van uw organisatie of het vastleggen van bedrijfsprocessen, dan bent u vast wel een keer de afkorting BPMN tegen gekomen. Maar wat is BPMN? U staat echter niet alleen als u geen idee heeft wat BPMN precies is. In dit artikel maakt u kennis met BPMN en de mogelijkheden die het biedt.
Bedrijfsprocessen
Iedere organisatie, commercieel of non-profit, bestaat uit bedrijfsprocessen of kortweg processen. Processen zijn activiteiten die uitgevoerd worden om de doelstelling van de organisatie te realiseren. Uiteindelijk zijn processen terug te leiden tot handelingen die door medewerkers worden verricht.
Beschrijven van processen
Het beschrijven van processen wordt interessant als we de organisatie willen verbeteren. Door processen te tekenen (modelleren) ontstaat er een overzicht van de organisatie dat we kunnen analyseren. Uit deze analyse kunnen verbeterpunten afgeleid worden.
Bij het analyseren van processen zijn verschillende partijen betrokken. U kunt denken aan de uitvoerenden, managers en de directie, maar ook externe consultants. Het is dan van belang dat iedereen de procesmodellen begrijpt en op dezelfde manier leest. En precies hiervoor is BPMN ontwikkeld.
Wat is BPMN
BPMN is de afkorting voor Business Process Model and Notation en is een formele notatie voor het beschrijven van processen. Het visualiseert iedere actie, stroom of het gedrag van een proces.
Het is een toegankelijke standaard die beheerd wordt door het onafhankelijke Object Management Group (OMG).
De standaard is begrijpelijk voor business analisten, informatie professionals, ondernemers, managers en iedereen die betrokken is bij bedrijfsprocessen en is specifiek bedoeld om gezamenlijk aan procesontwikkeling te kunnen doen.
BPMN is dus geen ‘systeem’. U koopt geen BPMN, u kunt alleen software kopen waarmee u BPMN kunt modelleren.
Hoe leer ik BPMN?
BPMN is vrij snel aan te leren. Binnen een dag kent u de concepten en kunt u processen gaan modelleren. Kijk bijvoorbeeld eens naar de cursussen “Processen modelleren met BPMN” of Privacy en Security modelleren met BPMN 2. Zeer toegankelijke cursussen waarmee u snel binnen uw eigen organisatie aan de slag kunt.